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 Automation Technician (M/F) - MAIA

Empresa: Vertente Humana
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 14-2-2018
Zona mais emprego Porto
Categoria mais emprego Informática ( Formação )
Referencia # 4508496

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Automation Technician (M/F) - MAIA

A Vertente Humana, empresa de Trabalho Temporário, recruta “Automation Technician”, para importante cliente no sector da logística e transportes.

Principais Responsabilidades:
• Monitorizar as integrações com os sistemas dos clientes: garantir que a informação dos envios criados nos sistemas dos clientes e plataformas
está a fluir devidamente para os sistemas operacionais.
• Acompanhar os gestores comerciais durante os processos de integração informática de clientes:
o Levantamento de necessidades do cliente (forma de transmissão de dados: webservice…; dados existentes)
o Instalação de hardware nos clientes sempre se justifique (nomeadamente impressoras de etiquetas).
o Mediação entre o Cliente e o IT e a empresa durante a implementação da integração e suporte ao longo do tempo.
• Garantir a utilização correta das plataformas dos clientes, nomeadamente o Portal do Cliente, acompanhando junto dos clientes o processo de migração de plataformas legacy para uma plataforma unificada.
• Reduzir o número de documentação manual utilizada, como guias de transporte, pressionando a transição clientes para plataformas digitais interna e externamente.
• Formação a clientes e a colaboradores das Plataformas Online .
• Elaboração de documentação respetiva a essas plataformas, como por exemplo manuais de utilizador.
• Identificação de eventuais melhorias no Portal do Cliente com base no feedback dos clientes. Acompanhamento da implementação dessas melhorias em conjunto com a equipa de IT.
• Suporte ao Dep. Comercial, como carregamento das tarifas dos clientes/ Automatização deste processo
• Melhoria Contínua de todos os processos supracitados.


Requisitos:
Formação académica ao nível do ensino secundário (curso técnico de informática ou informática de gestão, ou áreas afins);
Experiência profissional em funções similares;
Domínio do MS Office;
Bons conhecimentos da língua inglesa;
Excelentes competências relacionais, organização e capacidade de trabalhar com autonomia.
Disponibilidade para deslocações frequentes.


Local de trabalho: Maia
Horário: das 9 h às 18 h; de 2ªfeira a 6ª feira

Se corresponde ao perfil pretendido, envie o seu CV com a referência “AT RG”, no assunto, para o e-mail: ---@---
  




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